Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2026

1. Einleitung

Priscila Nathalia Pinatel Strahner betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend gemeinsam die „Services“).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst oder unsere Services anderweitig nutzt, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sowie dem österreichischen Datenschutzrecht.

Sofern es zu Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung kommt, ist diese Datenschutzerklärung für alle Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten maßgeblich.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Name / Unternehmen:
Priscila Nathalia Pinatel Strahner

Anschrift:
Blumauergasse 4/1/23
1020 Wien
Österreich

E-Mail:
thelatintouch.eu@gmail.com

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Art deiner Nutzung unserer Services verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestell- und Transaktionsdaten: gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsbestätigungen, Rücksendungen oder Umtausch
Zahlungsdaten: Angaben zur Zahlungsmethode (Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister; vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert)
Kontodaten: Zugangsdaten und Präferenzen (falls ein Kundenkonto erstellt wird)
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit der Website

4. Herkunft der Daten

Wir erheben personenbezogene Daten:

direkt von dir (z. B. bei Bestellungen oder Kontaktanfragen)
automatisch bei Nutzung unserer Website (z. B. durch Cookies oder Logfiles)
von Dienstleistern, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Zwecke und Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

a) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Versand von Waren
Rückabwicklung von Rücksendungen und Erstattungen
Kundenservice

b) Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Buchhaltung und steuerrechtliche Pflichten
Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

c) Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Gewährleistung der Website-Sicherheit
Betrugsprävention
Optimierung unserer Services

d) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Versand von Marketing-E-Mails (sofern eingewilligt)
Einsatz nicht notwendiger Cookies

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Marketingkommunikation

Marketingkommunikation (z. B. Newsletter) erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen oder auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme abmelden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Funktionalität und Optimierung.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies deine Einwilligung ein. Cookie-Einstellungen können über den Browser oder ein ggf. eingesetztes Cookie-Banner verwaltet werden.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

Shopify (Hosting und E-Commerce-Plattform)
Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung)
Versanddienstleister (Lieferung der Bestellungen)
IT- und Support-Dienstleister

Alle Empfänger verarbeiten Daten ausschließlich gemäß DSGVO oder auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister (z. B. Shopify) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

11. Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Zuständige Behörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

13. Daten von Minderjährigen

Unsere Services richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.